Cerchiamo Operatore/trice call center per potenziare il team operativo di Grosseto. Lavorerai su contatti in entrata e uscita dedicati a servizi e consulenza, garantendo risposte chiare e risolutive ai clienti.
Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.
Mansioni
* gestione chiamate inbound e outbound con script aziendale e logging dettagliato
* registrazione pratiche su CRM e aggiornamento scadenzario clienti
* gestione segnalazioni e instradamento ai team tecnici o commerciali
* partecipazione a brevi sessioni di quality review e feedback
Requisiti
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona padronanza degli strumenti informatici (posta, Office, CRM)
* ottime doti comunicative e attitudine al problem solving
* disponibilità a lavorare su orario full-time e a brevi turni di rotazione
* valutiamo anche candidati senza esperienza pregressa, disponibili a formazione
Offerta e benefit
* contratto xjrgpwk a tempo determinato full-time
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Rimborso spese per trasferte occasionali
* Orario flessibile
Inserimento previsto a breve, disponibilità richiesta entro 30 giorni.
Sede di lavoro: Grosseto
#J-18808-Ljbffr