Ideandum Talent fornisce un servizio finalizzato alla ricerca e individuazione dei migliori talenti del settore dentale e medicale propedeutico a valorizzare i servizi che Ideandum eroga attraverso le attività di Marketing e di Academy. **Clinic Manager struttura odontoiatrica Bologna**:
Ideandum Talent cerca per studio dentistico elegante sito a Bologna, un clinic manager con focus organizzativo e commerciale, che si occupi di gestire in autonomia la struttura per l’area extra-clinica. È prevista assunzione full time alle dirette dipendenze dello studio. **Requisiti richiesti**:
Provenienza dal settore odontoiatrico o da ruoli simili (consulente struttura tipo network, campo della medicina estetica, reception con capacità di vendita, palestre, settore benessere ). Capacità commerciale e focus nelle attività commerciali. Motivazione, propositività, team working, tenacia e determinazione. Atteggiamento empatico e accogliente con i pazienti e colleghi del centro. Focus nel raggiungimento degli obiettivi cercando sempre la soddisfazione ed interazione empatica con i pazienti. Capacità di negoziare e di seguire una trattativa fino alla conclusione. Conoscenza dei finanziamenti e dei diversi sistemi di pagamenti (pagodil, assegni ). Personalità smart, attiva, con buon standing e buone capacità di relazionarsi a livello verbale. Attenzione al dettaglio, esigenza, precisione, In grado di gestire le proprie attività in modo autonomo e di raggiungere gli obiettivi prefissati con capacità di assumersi la responsabilità delle proprie azioni e dei risultati ottenuti. Passione per il marketing e il mondo digital. Buon utilizzo del pc. Responsabilità del ruolo **Accoglienza e Cordialità**:
Garantire accoglienza calorosa e cordiale ai pazienti, creando un ambiente confortevole e amichevole. Partecipare attivamente alle Prime Visite (PV) insieme all'odontoiatra per fornire un supporto iniziale e rassicurante. **Trattativa Economica e Chiusura Preventivi**:
Accompagnare il paziente durante le Prime Visite e gestione della fase di trattativa economica Presentare preventivi in modo chiaro utilizzando tecniche di comunicazione per agevolare la comprensione e motivare l'accettazione delle proposte. **Gestione dei Pagamenti**:
Supervisionare i pagamenti dei pazienti, gestendo transazioni come carte di credito, finanziamenti e bonifici. Controllare l'esecuzione dei pagamenti durante il percorso delle cure. **Gestione delle Chiamate**:
Essere responsabile delle chiamate ai pazienti interessati ad un appuntamento di prima visita o controllo. Eseguire chiamate ai pazienti che non accettano i preventivi durante la PV per concludere le trattative. Effettuare chiamate outbound, coinvolgendo pazienti attivi, dormienti e nuovi contatti provenienti da web marketing. **Attività Amministrative e Reporting**:
Registrare e fornire i dati necessari allo studio riguardo alle attività svolte. Responsabilità delle previsioni, analisi e monitoraggio mensile dei KPI definiti insieme alla proprietà. **Attività organizzative e di segreteria**:
Responsabilità per il funzionamento quotidiano dello studio, inclusa la programmazione degli appuntamenti, gestione degli incassi e programmazione e controllo delle modalità di pagamento. Gestione delle agende dei dottori ottimizzando i tempi di poltrona in particolare responsabile dell'organizzazione dell'agenda del dottore titolare della struttura, coordinando attentamente i momenti di confronto e pianificando il percorso dei pazienti, svolgendo anche il ruolo di treatment coordinator. Responsabile della segreteria e delle chiamate inbound e outbound. Responsabilità della fatturazione, gestione delle spese e rendicontazione finanziaria, seguendo le indicazioni dello studio commercialista. **Gestione dell'Innovazione e Coordinamento con il Marketing**:
Collaborare attivamente con il Digital Marketing Specialist per garantire un'efficace strategia di marketing, focalizzandosi sull'ottimizzazione dell'esperienza del cliente e sull'incremento della visibilità dello studio nel territorio. **Elementi di valore dello studio**:
Ambiente raffinato e sofisticato, curato nei minimi dettagli, la struttura è progettata con attenzione per creare un'atmosfera di lusso e comfort, dove ogni elemento contribuisce a trasmettere un senso di eleganza e benessere. **Mission Orientata al Benessere**: team impegnato a migliorare positivamente la vita delle persone attraverso il lavoro dedicato e orientato al benessere dei pazienti. **Pursuit dell'Eccellenza**: Presso la struttura si promuove un ambiente di lavoro dove l'ambizione, la precisione e l'attenzione ai dettagli sono apprezzate e premiate. Opportunità di creare rapporti umani significativi in un contesto di lavoro stimolante e collaborativo. Si valorizza l'importanza delle connessioni umane e si promuove un clima di rispetto reciproco, fiducia e sostegno tra colleghi e con i pazienti. **Riconoscimento e Valorizz