Per realtà multinazionale all’avanguardia nella progettazione e produzione di macchinari ad alta tecnologia per l’industria cosmetica. A fronte di un pensionamento cerchiamo un/una: SERVICE MANAGER - MACCHINARI INDUSTRIA COSMETICA Attività: Coordinare le attività di assistenza tecnica post-vendita a livello globale. Gestire un team di tecnici service e supportarne la crescita professionale. Monitorare KPI di servizio (tempi di risposta, soddisfazione cliente, efficienza interventi). Collaborare con i reparti R&D e produzione per la risoluzione di problematiche tecniche ricorrenti. Sviluppare strategie di miglioramento continuo del servizio e dei processi di assistenza. Gestire contratti di manutenzione, ricambi e servizi a valore aggiunto. Requisiti Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi nel settore macchinari industriali, preferibilmente cosmetico, farmaceutico o alimentare. Preferibile Laurea in ingegneria Ottime capacità organizzative, di leadership e problem solving. Conoscenza fluente dell’inglese; la conoscenza di una seconda lingua è un plus. Disponibilità a viaggiare a livello internazionale. Offerta Contratto indeterminato, Livello Quadro RAL commisurata ad esperienza MBO e benefit Sede: Provincia di Cremona (CR) Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-policy/informativa-candidati/ (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) J-18808-Ljbffr