Per potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di un tirocinante che entri a far parte del nostro team IT e che si occupi di attività di Help Desk / Supporto Tecnico. La risorsa inserita, avrà l’opportunità di entrare in contatto con un ambiente dinamico e di imparare sul campo, sviluppando competenze tecniche avanzate. Si occuperà di gestire e risolvere problematiche tecniche quotidiane, sia hardware che software, supportando i colleghi interni in tutte le attività legate alla tecnologia aziendale. Le mansioni principali Fornire supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problemi hardware e software Gestire le richieste di assistenza tramite sistema di ticketing dedicato Assistere nell’installazione e configurazione di dispositivi e software aziendali Monitorare e mantenere aggiornati i sistemi aziendali, inclusi antivirus, aggiornamenti di sicurezza e software Collaborare con il team IT nella gestione di problemi più complessi e nella risoluzione di malfunzionamenti infrastrutturali Supportare nella configurazione e gestione di dispositivi di rete Partecipare alla stesura di guide e documentazione tecnica interna per gli utenti Le tue competenze Conoscenza dei sistemi operativi Windows Familiarità con i principali strumenti Office (Word, Excel, PowerPoint) Conoscenza base su reti, configurazione di dispositivi e antivirus Capacità di analisi dati Buone capacità di comunicazione e interazione con profili tecnici e non Attitudine a lavorare in team e a relazionarsi con diverse figure aziendali Capacità di organizzazione, gestione delle priorità e precisione Requisiti richiesti Diploma / Laurea in informatica o un campo correlato Precisione, affidabilità e capacità di lavorare per priorità Capacità di gestire più attività contemporaneamente e lavorare per obiettivi Spirito critico e di problem solving Inglese livello intermedio Sede di lavoro Torino, modalità ibrida Cosa offriamo Inserimento in un contesto di alto profilo tecnologico Training on the job Formazione continua : avrai la possibilità di acquisire certificazioni professionali (Oracle, JavaSE, MicrosoftAzure, AWS, PMP | Project Manager Professional, ecc.), workshop tecnici Crescita professionale tramite un piano carriera ben strutturato Possibilità di lavorare in Smart Working Ambiente di lavoro giovane, dinamico e flessibile Academy gratuita per profili junior Perché candidarsi? Ciò che ci contraddistingue è sicuramente la passione con cui svolgiamo il nostro lavoro, la sinergia che caratterizza le collaborazioni con i nostri clienti e la ricerca di nuove soluzioni per migliorare metodologie di progettazione e pianificazione. La nostra forza è basata sul Capitale Umano; crediamo fortemente nelle competenze e nelle abilità dei nostri dipendenti che vengono seguiti passo dopo passo nel percorso di crescita personale e professionale all’interno dell’azienda. In Bit avrai modo di sentirti parte integrante dell’azienda grazie ad eventi vari di team building organizzati durante l’anno e, grazie anche alla collaborazione e alla disponibilità dei professionisti che ne fanno parte. Dunque, cosa aspetti? Invia il tuo cv. Ti aspettiamo La ricerca è rivolta a candidati appartenenti ad entrambi i sessi (L 903 / 77). J-18808-Ljbffr