Descrizione azienda
e-work SpA, sede di Roma, cerca Receptionist Turnante per Hotel 3* zona Roma centro.
Per prestigioso hotel 3 stelle di circa 50 camere, situato nel cuore di Roma a pochi passi dal Colosseo, selezioniamo un/una receptionist turnante.
La struttura si caratterizza per un ambiente professionale, dinamico e orientato all accoglienza internazionale, con particolare attenzione alla qualità del servizio e alla cura dell ospite.
Posizione
La risorsa si occuperà di attività di front office e back office, tra cui:
* Accoglienza clienti e gestione check-in/check-out
* Gestione prenotazioni (telefono, email, OTA)
* Inserimento e controllo dati sul gestionale alberghiero
* Attività di cassa e fatturazione
* Assistenza agli ospiti durante il soggiorno
* Gestione richieste e segnalazioni
* Attività amministrative di base e reportistica
* Supervisione e gestione delle attività durante il turno notturno
Requisiti
* Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture alberghiere
* Ottima conoscenza della lingua inglese (gradita seconda lingua)
* Buona conoscenza dei principali gestionali alberghieri
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni, weekend e festivi
* Ottime doti relazionali, problem solving e orientamento al cliente
* Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team
Altre informazioni
Si offre inserimento con CCNL Turismo, livello commisurato alla seniority della risorsa.
Sede di lavoro: Roma, zona Colosseo.
#ewhoreca
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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