GOOD PEOPLE, Agenzia per il Lavoro, filiale di Pordenone cerca per azienda leader nel suo settore Addetto/a al Supporto tecnico
Ruolo
Si ricerca figura da inserire all'interno del reparto di supporto tecnico. La figura dovrà gestire i seguenti aspetti inerenti all'assistenza tecnica verso i clienti utilizzatori dei nostri prodotti:
* Richieste di supporto Pre-Sale / After-sale tramite ticketing
* Assistenza tecnica principalmente su applicativi software proprietari
* Gestione dei resi
* Gestione dei manuali
Requisiti
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Capacità di lavorare in gruppo
* Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni
* Attitudine al problem solving
* Orientamento al cliente
* Ottima conoscenza nell'uso del PC (pacchetto office, programmi gestionali)
Possono anche andare bene persone che abbiano esperienza in uffici tecnici, che abbiano gestito documenti tecnici, schede tecniche o manuali.
Sede: Provincia di Udine
L'annuncio si intende rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. I suoi dati saranno trattati ai sensi del D.lgs. 196/2003, così come modificato dal D.lgs. 101/2018 in applicazione del Regolamento Europeo 679/2016. E' vietata qualsiasi forma di discriminazioni fondate su sesso, razza, colore della pelle, origine etnica o sociale, caratteristiche genetiche, lingua, religione o convinzioni personali, opinioni politiche o di altra natura, appartenenza ad una minoranza nazionale, patrimonio, nascita, disabilità, età o orientamento sessuale.
Settore: Industria elettronica/Automazione
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
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