Overview
Società di servizi alle imprese, specializzata in payroll e amministrazione del personale conto terzi, per ampliamento organico della sua sede di Castel Maggiore (BO), ricerca
REFERENTE FUNZIONALE ZUCCHETTI INFINITY – AREA HR / PAYROLL
La risorsa, rispondendo al responsabile, avrà nel tempo una elevata autonomia operativa e capacità di gestione diretta del cliente, con l'obiettivo di contribuire attivamente alla gestione delle richieste interne relative al software Zucchetti Infinity Area Paghe, supportando l'analisi dei processi e le attività operative, con possibilità di crescita e sviluppo verso ruoli di coordinamento funzionale.
La risorsa svolgerà le seguenti attività quotidiane :
Responsabilità
- Gestione e monitoraggio dei ticket aperti dai colleghi dell'area paghe: analisi delle segnalazioni, risoluzione di malfunzionamenti o anomalie procedurali (1° livello di assistenza)
- Supervisione delle attività tecniche dei fornitori IT e verifica dello stato avanzamento richieste
- Analisi tecnico-funzionale di Zucchetti Infinity e proposta di soluzioni operative per migliorare l'efficienza dei processi
- Supporto operativo agli utenti interni nelle attività mensili e annuali critiche (es. elaborazioni di fine mese, F24, CU, 770)
- Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica, con raccolta sistematica delle soluzioni a problematiche ricorrenti
- Formazione tecnica e affiancamento operativo agli utenti finali su specifiche funzionalità del sistema
- Verifica e validazione degli aggiornamenti software rilasciati dai fornitori, presidio degli ambienti di test e comunicazione puntuale delle modifiche impattanti ai payroll specialist
Sporadicamente, svolgerà le seguenti attività (non ricorrenti, pianificate o su richiesta) :
- Gestione di escalation tecniche o funzionali complesse, anche in coordinamento con fornitori esterni o altre aree aziendali
- Supporto operativo presso i clienti, su richiesta o in occasione di fasi critiche (es. go-live, affiancamento)
- Caricamenti massivi (anagrafiche, voci retributive, eventi, ecc.) a supporto delle attività mensili o progettuali
- Estrazioni personalizzate di dati per contabilità, budget, controllo di gestione e HR analytics
- Supporto alle attività di setup e migrazione dati per nuovi clienti payroll, in particolare: Analisi della struttura dati fornita dal cliente; bonifica, normalizzazione e import dei dati storici e correnti; configurazione di tabelle, parametri, voci retributive e profili utente; verifica di congruenza e funzionamento post-avvio (collaudo), con relativo supporto tecnico alle prime elaborazioni; Analisi e supporto in ambito HR Analytics, ove presente una specializzazione o competenza statistico-informatica
Requisiti
- Diploma tecnico o Laurea in ambito economico / giuridico / gestionale (diploma, laurea, master o altre specializzazioni)
- Esperienza consolidata (minimo 2–3 anni) nell\'utilizzo operativo del modulo Paghe di Zucchetti Infinity, con capacità autonoma di analisi e gestione delle funzionalità principali
- Conoscenza preferenziale di uno o più moduli HR (Presenze, Workflow Project, Safety, Ztravel, HCM)
- Conoscenza approfondita dei processi di elaborazione stipendi
- Capacità di analisi e risoluzione problemi tecnico-funzionali, con capacità di individuare la causa e proporre soluzioni efficaci
- Familiarità con : Gestione ticketing interno, ambienti di test e validazione aggiornamenti, attività di caricamento / estrazione massiva da / verso il sistema, configurazioni parametriche di voci, tabelle e centri di costo
- Conoscenza di base della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office e familiarità con piattaforme ticketing
Sarà considerato un plus l\'aver operato in realtà strutturate o in società di servizi payroll.
Profilo
- Proattività e autonomia
- Attitudine al problem solving e mediazione
- Capacità comunicative e relazionali
- Attenzione al cliente e orientamento al risultato
- Capacità di ascolto e gestione delle priorità
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Team working
- Capacità di analisi e sintesi
- Riservatezza e senso di responsabilità.
Si offre un tempo indeterminato full-time con livello commisurato all\'esperienza.
Sede di lavoro : Castel Maggiore (BO).
Gli interessati / e (903 / 77,) D.Lgs 198 / 2006, D.Lgs 215 / 2003 e D.Lgs 216 / 2003 sono invitati a consultare l\'informativa inerente la privacy (Regolamento UE 2016 / 679) su ), compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito, o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Bologna tramite l\'indirizzo di posta elettronica inserendo nell\'oggetto della e-mail il riferimento dell\'inserzione.
Autorizzazione Ministeriale del 17 / 11 / 2006 prot. 13 / 1 /
#J-18808-Ljbffr