JOB DESCRIPTION
La figura è diretto collaboratore del Responsabile della Divisione Service e si occupa degli interventi sugli impianti presso i clienti, siano di installazione, manutenzione e/o riparazione.
Il tecnico, con la sua serietà e professionalità, è l’immagine dell’azienda nei confronti della clientela e svolge con massima lealtà e professionalità il proprio lavoro.
In particolare, si occupa di:
º Contattare il responsabile del Service per farsi assegnare il lavoro giornaliero, in caso di mansione “attività” di presidio attenersi agli accordi contrattuali con il cliente;
º Recarsi presso il cliente e risolvere il problema velocemente;
º Avvisare il responsabile del Service a lavoro ultimato relazionando l’esito dell’intervento;
º Segnalare al proprio responsabile situazioni critiche o di mancata soddisfazione del cliente.
JOB PROFILE
º Diplomato in ambito elettronico o elettrotecnico
º Ottime conoscenze in elettrotecnica, elettronica, meccanica e softwaristica
º Capacità d’uso della strumentazione di base (oscilloscopio, multimetri, ecc.)
º Buona conoscenza informatica (Pacchetto Office, Outlook, Zucchetti ecc.)
º Capacità di lavoro in team e di problem solving
º Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
º Disponibilità massima ad effettuare trasferte e/o viaggi anche medio lunghi, senza particolare preavviso.