Umana S.p.A. cerca GOVERNANTI per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai della gestione e dell'organizzazione di tutte le attività relative alla pulizia, all'ordine e al comfort degli ospiti in un prestigioso hotel di Mestre. Sarai responsabile della supervisione del personale di pulizia, della pianificazione dei turni di lavoro e della gestione delle scorte di materiali di pulizia. Inoltre, dovrai garantire la massima soddisfazione degli ospiti, assicurandoti che tutte le loro richieste siano soddisfatte in modo tempestivo e professionale.
Responsabilità:
- Gestione e supervisione del personale di pulizia. Dovrai assicurarti che tutti i membri del team svolgano i loro compiti in modo ottimizzato e professionale.
- Pianificazione dei turni di lavoro. Sarai responsabile della creazione e dell'attuazione di un programma di lavoro che garantisca una copertura adeguata in tutte le ore del giorno.
- Gestione delle scorte di materiali di pulizia. Dovrai monitorare l'uso dei materiali e ordinare nuove scorte quando necessario.
- Garantire la soddisfazione degli ospiti. Dovrai assicurarti che tutte le richieste degli ospiti siano soddisfatte in modo tempestivo e professionale.
Requisiti:
- Esperienza precedente in un ruolo simile.
- Ottima conoscenza delle tecniche di pulizia e dei prodotti utilizzati.
- Capacità di gestire e motivare un team.
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
- Capacità di lavorare sotto pressione e di risolvere problemi.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.
- Buone capacità di comunicazione e di relazione con gli ospiti.
- Conoscenza di base dell'inglese.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).