Match People è la società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di:
* 1 Addetto/a Customer Service per azienda del settore industriale con sede a Verbania, attiva nella produzione e commercializzazione di componenti e impianti.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
* Gestione ordini clienti, monitoraggio spedizioni e aggiornamento stato consegne.
* Assistenza clienti in fase pre e post vendita, gestione reclami e resi.
* Collaborazione con uffici produzione, logistica e commerciale per garantire puntualità e qualità del servizio.
* Aggiornamento database clienti e gestione reportistica periodica.
* Supporto alla preparazione di offerte commerciali e documentazione tecnica.
La risorsa ideale presenta i seguenti requisiti:
* Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico o tecnico.
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni in customer service o ruoli analoghi.
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Buona conoscenza di Excel e gestionali ERP.
* Conoscenza della lingua inglese (B2) gradita.
* Precisione, problem solving e orientamento al cliente.
Si offre inserimento diretto in azienda, con RAL commisurata all'effettiva esperienza della risorsa. Budget previsto: RAL 25.000/32.000€
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