Overview
Azienda specializzata in soluzioni per la casa ricerca una risorsa da inserire nell’area commerciale per attività di supporto e gestione delle richieste. La figura sarà di riferimento per chi ha già scelto i servizi aziendali e garantirà continuità operativa nel post-vendita.
Mansioni
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email
- Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione dei ticket di assistenza
- Supporto informativo al cliente nell’utilizzo dei servizi aziendali
- Pianificazione degli appuntamenti con i tecnici interni
- Raccolta di feedback per il miglioramento continuo.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Precisione e organizzazione.
Offerta
- Contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali)
- Formazione retribuita su strumenti e procedure aziendali.
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