Universo, agenzia per il lavoro, selezione analisti funzionali con conoscenza approfondita di Microsoft Dynamics CRM 365 per assunzione diretta presso gli headquarter nell'area sud di Bologna di una solida e storica realtà industriale, leader nella progettazione e produzione di macchine automatiche e impianti.
Nel corso degli anni l'azienda si è trasformata da piccola realtà locale a importante multinazionale, grazie a un incessante processo di fusioni e acquisizioni. Questa crescita non ha mai tradito lo spirito umano e l'approccio produttivo artigianale delle origini, che oggi convivono in perfetta sinergia con le ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
Gli analisti selezionati saranno assunti con contratto full time e saranno impegnati presso la sede aziendale o dei clienti dal lunedì al venerdì, in orario di ufficio (non è ad oggi prevista la possibilità di smart working)
Si dedicheranno alla gestione e all’evoluzione dei software a supporto della relazione con i clienti, lavorando su ecosistemi quali: CRM, Service e Field Service, Portale Clienti, software verticali e soluzioni custom.
Principali responsabilità:
* Garantire la manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software customizzati sviluppati ad hoc.
* Raccogliere, mappare e analizzare i requisiti funzionali espressi dai clienti interni all'azienda.
* Proporre e implementare soluzioni applicative in linea con le reali esigenze di business.
* Collaborare con i team tecnici e gli stakeholder per garantire la corretta e continua evoluzione dei sistemi.
* Fornire supporto diretto agli utenti, comprensiva di formazione sull’utilizzo delle soluzioni implementate.
Siamo interessati a conoscere esclusivamente candidati/e in possesso dei seguenti requisiti:
* Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di analista funzionale o applicativo.
* Conoscenza approfondita dei moduli della piattaforma Microsoft Dynamics CRM 365, con focus specifico su: Sales, Marketing, Service e Field Service.
* Capacità di effettuare in autonomia attività di customizing di base su Dynamics CRM 365
Consideriamo in via preferenziale candidati/e in possesso inoltre dei seguenti requisiti:
* Ottime capacità analitiche, spiccato orientamento al problem solving e forte attitudine al lavoro di squadra.
* Conseguimento di una Laurea triennale in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica, ecc.) o titolo equivalente.
RETRIBUZIONE E BENEFIT:
* Assunzione diretta in azienda.
* Mensa interna.
* RAL 30.000 - 40.000 (da commisurare all'esperienza del candidato)
* Assicurazione sanitaria integrativa.
* Piano Welfare aziendale strutturato.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente nel sito www.universo.work
Universo SRL Aut. Min. Prot. 319 Iscritta all’Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro – Sez. I
Benefits: Mensa aziendale, Laptop aziendale