P Caffitaly System S.p.A. è una società leader operante nel mercato del caffè monodose. Nasce nel 2004, dall’idea un gruppo di imprenditori accomunati dalla grande passione per il caffè. L’azienda è frutto dell’esperienza di successo nel mondo del caffè ed è oggi tra i primi 5 produttori di caffè monodose al mondo, commercializzando in più di 70 paesi il suo sistema proprietario “Caffitaly System” con capsule e macchine. Con il nostro sistema copriamo sia il mercato domestico che quello semi-professionale ed offriamo ai nostri clienti soluzioni studiate su misura, in base alle esigenze del mercato di riferimento. /pp Aree di attività /pp La risorsa sarà inserita nel reparto IT, a riporto diretto dell’IT Manager e si occuperà di: /pp Supporto Client Applicativi /pp• Assistenza diretta su dispositivi client (Windows, stampanti, smartphone) /pp• Installazione e configurazione sistemi operativi Windows /pp• Configurazione accessi utenti (Active Directory, policy di sicurezza) /pp Networking /pp• Gestione reti LAN/WAN/Wi-Fi (DHCP, DNS, gateway) /pp• Troubleshooting su switch, access point, firewall /pp• Verifica cablaggi, patch e sostituzioni dispositivi di rete /pp Cloud Accessi /pp• Attività in ambienti ibridi (AD On-Prem + Azure AD) /pp• Gestione Office 365 Intune, Exchange Online /pp Voce e Call Manager /pp• Supporto alla gestione di telefoni Cisco / DECT /pp• Configurazione e supporto su Call Manager /pp Core Skills Experience /pp• Almeno 3 anni di esperienza comprovata come Help Desk / End User Support in contesti mediamente strutturati, con focus sulla gestione di sistemi complessi /pp• Esperienza nell’utilizzo di software di Backup (Veeam, Acronis, ecc.) /pp• Conoscenza di ambienti di virtualizzazione (VMware) /pp• Conoscenza base dei principi di sicurezza informatica sistemistica e applicativa /pp Completano il profilo /pp• Proattività e ottime capacità di problem-solving /pp• Approccio customer-oriented /pp• Flessibilità organizzativa e resistenza allo stress /pp Si offre: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato /pp Sede di lavoro: Capriate San Gervasio (BG) /pp Orario di lavoro: full time /p