INNOVA S.R.L. Per potenziamento del reparto IT, ricerchiamo una risorsa da inserire come Helpdesk di 1° livello. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni, gestire le attività operative di manutenzione dell'infrastruttura e contribuire all'applicazione delle policy di sicurezza informatica, collaborando con il team IT e con eventuali fornitori esterni. Utilizzerà sistemi di ticketing per la gestione e documentazione delle richieste.Requisiti principalidiploma informatico o equivalenteinteresse/esperienza in helpdesk di 1° livellobuone capacità di troubleshootingattitudine al supporto agli utenti e alla gestione delle prioritàCompetenze graditesistemi Windowsreti LAN/Wi-Fistampanti e periferichestrumenti di assistenza remotanozioni di cybersecurityconoscenza base dell'ingleseSettore: Industria metalmeccanica | Ruolo: Informatica/Tecnologia | Inquadramento: Impiegato
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