Azienda specializzata in servizi assicurativi e consulenza finanziaria ricerca un Addetto/a Assistenza Clienti per supportare la clientela nella gestione di pratiche, richieste e informazioni sui prodotti.
Il/la candidato/a è il punto di riferimento per garantire un servizio pronto, chiaro e professionale.
Mansioni principali:
- Gestione di richieste telefoniche, via email e chat dei clienti
- Assistenza nella compilazione di pratiche assicurative e contratti
- Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
- Aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi aziendali
- Collaborazione con i team interni per garantire una comunicazione efficace
Profilo ricercato:
- Esperienza in customer care, front office o servizi al cliente, preferibile
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e problem solving
- Attitudine al lavoro in team e gestione autonoma delle attività
Offerta:
- Contratto determinato di 3 mesi con rinnovo al termine
- Orario full-time: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Formazione prevista nelle prime fasi dell'inserimento
- Posto auto riservato e assegnato per ogni dipendente
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