Stazzo Lu Ciaccaru Country Resort è alla ricerca di una figura professionale per il ruolo di Receptionist per la stagione 2026.
Situato nel contesto rurale di Arzachena, il Resort vanta una posizione strategica a pochi chilometri dalla Costa Smeralda: 32 ettari di estensione, di cui 5 ettari e mezzo di vigna, 20 camere e 2 Ville, un Ristorante e un Bar con terrazze panoramiche.
Responsabilità
- Effettuare il check-in e il check-out degli ospiti dell'hotel in modo qualificato, tempestivo ed empatico.
- Registrare gli ospiti e fornire informazioni sui servizi dell'hotel e circa le esperienze fruibili all'esterno della struttura
- Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno
- Elaborare accuratamente tutte le transazioni in contanti e con carta di credito in conformità con le procedure stabilite
- Rispondere in modo appropriato ai reclami degli ospiti
- Comunicare alla direzione eventuali richieste o problemi degli ospiti in sospeso che potrebbero richiedere un ulteriore monitoraggio o follow-up.
- Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite
- Evadere le richieste di disponibilità, inviare preventivi e gestire le prenotazioni sia dirette che di provenienza OTA - Agenzie di viaggio e Tour Operator
Requisiti
- Disponibilità e a lavorare su vari turni tra cui mattina, sera, fine settimana e/o festivi.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà valore aggiunto.
- 2 anni di esperienza stessa posizione o simile in un hotel/resort di pari o superiore livello
Il candidato deve inoltre possedere una forte attitudine alle relazioni interpersonali, senso di responsabilità e propensione al problem-solving. Si richiede presenza curata.
Sede di lavoro: Arzachena
Stazzo Lu Ciaccaru offre l’alloggio per l’intera durata del contratto.
Inviare candidatura e CV a amministrazione@stazzoluciaccaru.it
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Retribuzione: a partire da €1.600,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Mensa aziendale
Istruzione:
- Scuola Primaria (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)