E-work SpA ricerca per software house operante nello sviluppo e implementazione di soluzioni ERP/CRM per PMI :
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Consulente Tecnico Applicativo ERP/CRM
Ruolo
La risorsa sarà responsabile dell’implementazione, configurazione e supporto delle soluzioni gestionali presso clienti strutturati, seguendo l’intero ciclo di progetto: avvio, formazione, assistenza e supporto evolutivo.
Opererà come punto di riferimento tecnico-applicativo per il cliente e come interfaccia con il team di sviluppo.
Attività
* Installazione, configurazione e aggiornamento software ERP/CRM
* Analisi dei processi aziendali e parametrizzazione del gestionale (contabilità, magazzino, ciclo attivo/passivo, produzione, CRM)
* Gestione avviamenti e supporto fase go-live
* Formazione utenti e key user
* Supporto applicativo avanzato e troubleshooting su problematiche complesse
* Raccolta requisiti e interfaccia con il team di sviluppo per customizzazioni
Chi cerchiamo
* Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi su software gestionali, ERP o CRM
* Solida conoscenza dei processi aziendali end-to-end (area amministrativa e logistica)
* Competenze SQL per analisi dati e diagnosi anomalie
* Autonomia nella gestione del cliente e delle attività progettuali
* Capacità di lavorare su più clienti e priorità in parallelo
Non sono in target profili esclusivamente help desk o sistemisti senza esperienza applicativa su ERP/CRM.
Contesto
* Software house specializzata in soluzioni gestionali per PMI
* Progetti di implementazione e personalizzazione su clienti strutturati
* Interazione continua con team tecnico e area sviluppo
Offerta
* Inserimento xjrgpwk diretto con prospettiva di stabilizzazione
* Ruolo operativo su progetti reali e clienti attivi
* Contratto CCNL Commercio – livello commisurato all’esperienza
* Smartworking 1 giorno a settimana, welfare, buoni pasto, rimborso auto
Sede di lavoro
Gallarate (VA)
Trasferte su clienti (Gorgonzola, Orbassano e area Nord-Ovest)
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: