Overview
Società attiva nel settore commerciale di Tecnologie Per L’utilizzo Domestico Dell’acqua valuta Addetto/a comunicazione e gestione clienti per inserimento in organico. Azienda operante nel settore commerciale delle Tecnologie Per Il Trattamento Dell’Acqua ricerca un Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti per il proprio organico. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con i clienti e la gestione delle comunicazioni aziendali.\n
Attività Previste
- Gestire le richieste dei clienti in entrata via telefono ed email
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi relativi alle tecnologie per l'acqua domestica
- Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Generare rapporti e statistiche sulle interazioni con i clienti per migliorare il servizio
- Collaborare con i team interni per trovare soluzioni personalizzate per i clienti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Attitudine al problem solving e abilità nel gestire situazioni di conflitto
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi legati alle tecnologie per l'acqua domestica
- Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali
- Organizzazione, precisione e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali