Azienda leader nelle integrazioni tecnologiche, specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l'ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca una figura di Customer Service/Back Office da inserire allinterno del proprio organico.DI COSA TI OCCUPERAI
Interfaccia con i referenti del Cliente e analisi delle richieste pervenuteGestione documentaleAttività di reportistica sul progettoMonitoraggio e controllo dei flussi informativi interni ed esterni e monitoraggio costante dell'andamento delle attività
COMPETENZE RICHIESTE
Diploma di scuola SuperioreCapacità organizzative e di gestione delle priorità;
Capacità di relazione con tecnici/fornitori/ClientiCompetenze nell'utilizzo dei principali applicativi di presentazione dati e ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di ExcelConoscenza della lingua inglese (preferibilmente)Conoscenza gestionale Service Now e/o sistemi gestionali di call managementEsperienza di 2/3 anni come back office
Completano il profilo ottime capacità relazionali e di lavoro in team, dinamismo e proattività.Orario di lavoro: full-time 08:00/09:00 - 17:00/18:00Contratto e RAL verranno definiti in fase di colloquioLofferta di lavoro si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente sulla privacy.#J-18808-Ljbffr