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Addetto/a junior service remote support - assistenza tecnica clienti (castello)

Castello
Cmc Packaging Automation
Pubblicato il Pubblicato 7h fa
Descrizione

CMC Pakaging automation Spa ( ) con 4 stabilimenti a Città di Castello (PG) ed otre 300 dipendenti in 4 consociate nel mondo con altri 350 dipendenti, è attualmente leader mondiale nella produzione di macchine automatiche per il packaging on demand per i maggiori attori dell' e-commerce e della logistica intelligente.

Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
Per il potenziamento dell'area Service ricerca:
Posizione
Addetta/o Assistenza Tecnica clienti - Junior Service remote support
Sede di lavoro
CMC SPA – Città di Castello (PG)
Orario di lavoro
8:00-12:30 / 14:00-17:30 (con disponibilità per eventuali turnazioni di reperibilità nella fascia 6:00 – 22:00)
Descrizione del ruolo
La figura selezionata si occuperà di attività di assistenza tecnica su macchine automatiche per il packaging, in particolare macchine cartonatrici. Il ruolo prevede il supporto tecnico per l'identificazione, il troubleshooting e la risoluzione dei problemi, tramite supporto remoto.
Responsabilità principali

Eseguire attività di diagnostica e troubleshooting su componenti elettrici, elettronici e meccanici.
Effettuare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
Lettura e interpretazione di schemi elettrici e documentazione tecnica.
Utilizzo di tool di parametrizzazione per componenti come PLC, inverter, servodrive, PC e altri dispositivi industriali.
Collaborare con il team interno per la risoluzione delle problematiche tecniche e il miglioramento continuo dei processi.
Garantire un’interazione efficace con i clienti, offrendo supporto tecnico e aggiornamenti tempestivi.

Requisiti richiesti

Conoscenze in ambito elettrico/elettronico, con capacità di lettura di schemi, troubleshooting e identificazione di componenti guasti.
Familiarità con componenti industriali quali PLC, inverter, servodrive, PC, ecc. (Brand utilizzati: Allen Bradley, Beckhoff, Control Techniques, AMK, Kollmorgen).
Conoscenza dei tool di parametrizzazione per i suddetti dispositivi.
La conoscenza di base della programmazione rappresenterà un titolo preferenziale.
Lingue: Livello minimo di conoscenza della lingua inglese B1 (obbligatorio). La conoscenza di lingue aggiuntive sarà considerata un plus.

Caratteristiche personali

Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Eccellenti doti comunicative e relazionali.
Predisposizione al lavoro in team.
Flessibilità e disponibilità a turni di reperibilità.
Inserimento in un’azienda leader nel settore del packaging secondario e dell’automazione industriale.
Ambiente dinamico e innovativo.
Opportunità di crescita professionale e formazione continua. xlwpduy

#J-18808-Ljbffr
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.

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