Posizioni:
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Commerciale Vendita online
Sede di lavoro: Venticano (Av)
Stato: Aperta
Opportunità Per
* Crescita professionale in Azienda di sviluppo commerciale dinamico e in espansione
* Retribuzione ed inquadramento commisurato alla effettiva professionalità ed esperienza maturata nel settore
* Valutazione delle prestazioni e sistema meritocratico
* Lavorare per obiettivi con incentivi sulle vendite al raggiungimento degli obiettivi quali/quantitativi
* L'addetto alla vendita web per un negozio di commercio e vendita al dettaglio di prodotti per l'agricoltura e la viticoltura che svolge un ruolo cruciale nell'interfacciarsi con i clienti e nel promuovere i prodotti online.
Mansioni
Ruolo
L'addetto alla vendita web è responsabile della gestione delle vendite online, dell'interazione con i clienti attraverso piattaforme digitali e della promozione dei prodotti. Deve garantire che l'esperienza di acquisto sia fluida e soddisfacente.
Compiti
* Gestione del catalogo prodotti online: aggiornamento delle schede prodotto, descrizioni, immagini e prezzi.
* Rispondere alle richieste dei clienti tramite email, chat o social media.
* Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni.
* Monitoraggio delle vendite e analisi delle performance del sito web.
* Promozione di offerte e campagne marketing attraverso newsletter e social media.
* Assistenza post-vendita e gestione dei resi e dei reclami.
* Collaborazione con il team di marketing per sviluppare strategie di vendita online.
Responsabilità
* Garantire la disponibilità e l'accuratezza delle informazioni sui prodotti.
* Assicurare un servizio clienti di alta qualità, risolvendo tempestivamente i problemi dei clienti.
* Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti.
* Mantenere aggiornate le conoscenze sui prodotti e le novità del settore agricolo e viticolo.
* Gestire le transazioni finanziarie in modo sicuro e conforme alle normative.
Competenze tecniche
Competenze di base tecniche necessarie
* Conoscenza delle piattaforme e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.).
* Familiarità con strumenti di gestione del customer relationship management (CRM).
* Capacità di utilizzare software di analisi dei dati per monitorare le performance di vendita.
* Competenze di base in SEO e marketing digitale.
* Conoscenza dei software di gestione delle spedizioni e logistica.
Competenze professionali necessarie
* Conoscenza approfondita dei prodotti per l'agricoltura e la viticoltura, come fitofarmaci, concimi e attrezzature agricole.
* Esperienza nel settore della vendita al dettaglio, preferibilmente in ambito agricolo o giardinaggio.
* Competenze in marketing digitale e gestione dei social media.
* Capacità di analisi dei dati per ottimizzare le strategie di vendita.
* Conoscenza delle normative di settore relative alla vendita di prodotti agricoli.
Competenze personali
Competenze personali necessarie
* Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali.
* Ottima capacità di problem solving e gestione dei conflitti.
* Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diversi dipartimenti.
* Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti del mercato e delle tecnologie. xrdztoy
* Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
Candidati per questa posizione
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