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Apprendista addetto/a al customer care

Vasto
Manpower
Pubblicato il 1 agosto
Descrizione

Manpower Italia Il/la candidato/a richiesta possiede i seguenti requisiti: - diploma/laurea - ottima conoscenza della lingua inglese - preferibile conoscenza di una seconda lingua - preferibile pregressa esperienza nel contatto con i clienti - automunito/a Assunzione Diretta customer care Per importante Azienda Cliente, siamo alla ricerca di un/a Apprendista Addetto/a al Customer Care. La risorsa richiesta, in affiancamento al proprio Tutor, avrà la possibilità di acquisire le competenze tecniche necessarie per : - gestire le richieste ricevute attraverso i canali telefonici e digitali, fornendo informazioni in modo chiaro ed esaustivo e reindirizzando ove necessario il contatto ad un livello superiore di assistenza; - aumentare la fidelizzazione dell'utenza attraverso azioni di caring basate sulle esigenze del cliente; - gestire la corretta evasione degli ordini; - gestire i corrieri e la corrispondenza. Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Altro

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