IMPIEGATO/A QUALITA'
La figura dell'impiegato/a qualità, inserita all’interno dell’area Quality Assurance, è responsabile della gestione delle attività qualità legate al prodotto e al cliente, garantendo il rispetto degli standard aziendali e normativi.
Il ruolo prevede il coinvolgimento nella gestione dei reclami cliente, la partecipazione a call tecniche e qualitative con i clienti, il supporto ai progetti qualità e il miglioramento continuo dei processi, con un approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi.
Responsabilità principali
* Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive
* Analisi delle non conformità e implementazione di piani di miglioramento
* Supporto al cliente nell’avanzamento di progetti qualità
* Utilizzo di metodologie qualità (8D, FMEA, Ishikawa) per l’analisi delle cause
* Applicazione dei principali strumenti di pianificazione qualità (APQP, PPAP)
* Collaborazione con team interfunzionali per il miglioramento dei processi
* Lettura e analisi di disegni tecnici e documentazione tecnica
* Monitoraggio e applicazione delle normative ISO
* Supporto nelle attività di audit interni
Struttura di riporto
* Riporta a: Quality Manager
* Collabora con: Produzione, Ingegneria, Commerciale
Cosa offrono
* Ambiente dinamico e orientato al miglioramento continuo
* Opportunità di crescita professionale
* Coinvolgimento in progetti internazionali
* [eventuali benefit aziendali]
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