Responsabile Post Vendita filiale Italia
Aebi Schmidt Italia
La risorsa sarà inserita presso la sede di Fiume Veneto (Pordenone) in qualità di Responsabile Post Vendita filiale Italia.
Responsabilità
Coordinare le persone addette alla gestione dei ricambi, al magazzino e al service interno.
Organizzare e gestire la rete delle officine autorizzate e provvedere a fornire l’adeguato supporto tecnico e formativo.
Gestire i contratti di manutenzione monitorandone la redditività.
Gestire gli aspetti tecnici e qualitativi del prodotto con gli stabilimenti della casa madre.
Gestire i processi di garanzia del prodotto verso i clienti e verso le sedi produttive.
Elaborare le offerte di contratti di manutenzione per le gare di appalto.
Elaborare e monitorare il budget aziendale del post vendita e porre in essere le eventuali azioni correttive.
Assicurare una corretta gestione del magazzino e della relativa logistica.
Predisposizione ed aggiornamento dei listini di vendita dei ricambi.
Gestire il processo inventariale di fine anno dei magazzini e sovraintendere alle relative attività.
Gestire contenziosi e lamentele della clientela.
Assicurare e garantire la corretta applicazione delle procedure aziendali.
Individuare e valutare nuove possibilità di business.
Curare e sviluppare i rapporti con i clienti e officine.
Qualifiche
Eperienza pluriennale in ruoli similari preferibilmente settore automotive, macchinari movimento terra, trattori, macchinari in generale.
Preferibile formazione tecnica.
Preferibile esperienza.
Buona conoscenza lingua inglese.
Capacità di leadership, empatia e orientamento al risultato.
L’ annuncio di lavoro è rivolto a tutti i generi, nazionalità, età e culture.
J-18808-Ljbffr