Point multiservizi seleziona una risorsa da inserire nelle attività di informazione alla clientela e presentazione delle soluzioni disponibili per privati e imprese.La figura svolge un ruolo di primo contatto con l'utenza, fornendo indicazioni sui servizi offerti e contribuendo all'organizzazione degli appuntamenti dedicati alla valutazione delle esigenze dei clienti. Le attività si svolgono sia presso la sede operativa sia tramite incontri programmati sul territorio.
Attività previste
Accoglienza delle persone presso il punto informativo e gestione delle richieste iniziali
Fornitura di informazioni sui servizi disponibili per clientela privata e aziendale
Raccolta delle esigenze espresse e supporto nella individuazione delle soluzioni più adatte
Organizzazione e conferma degli appuntamenti con i clienti
Registrazione delle informazioni raccolte nei sistemi aziendali
Svolgimento di incontri programmati fuori sede per approfondimento delle richieste
Collaborazione con il team interno per il corretto avanzamento delle pratiche
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Attitudine all'ascolto e alla gestione delle relazioni con i clienti
Capacità organizzativa nella gestione degli appuntamenti
Utilizzo di base degli strumenti informatici e della posta elettronica
Disponibilità a svolgere attività sia in sede sia tramite appuntamenti esterni
Automunito/a
Offerta e condizioni di inserimento
Contratto a tempo determinato
Attività suddivise tra gestione informativa in sede e incontri programmati con i clienti
Area di lavoro: Vicenza e provincia#J-18808-Ljbffr