Profilo Cerchiamo un/a Addetto/a alla gestione degli ordini.
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
La risorsa sara inserita all'interno dell'Ufficio Ordini Clienti Italia e avra la responsabilita di gestire l'intero processo di ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini provenienti dal mercato italiano.
La posizione prevede un costante contatto con clienti, fornitori interni e reparti aziendali coinvolti nella catena del valore, con l'obiettivo di garantire un servizio ottimizzato, tempestivo e di elevata qualita.
Responsabilita Carico e gestione degli ordini dei clienti Italia nel gestionale aziendale, assicurando accuratezza e rispetto delle procedure.
Gestione del contatto con i clienti supportandoli nelle diverse fasi dell'ordine: richieste informazioni, stato avanzamento, eventuali anomalie.
Supporto nelle attivita di reportistica e analisi dei volumi, tempi di evasione e andamento ordini.
Gestione e trattativa delle offerte commerciali in collaborazione con il reparto vendite.
Coordinamento con i reparti interni (produzione, logistica, amministrazione) per garantire la corretta evasione degli ordini.
Skill e Professionalita Esperienza pregressa, in ruoli di customer service, ufficio ordini o back office commerciale.
Ottima capacita di utilizzo dei principali strumenti informatici (MS Office, in particolare Excel; gradita conoscenza di sistemi ERP).
Conoscenza della lingua inglese Conoscenza della lingua francese I candidati, nel rispetto del D.lgs.
, D.lgs e D.lgs, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su.
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
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