Generazione Vincente Spa - Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut.Min.Lav. Prot.1110 – SG 26/11/04) - Filiale di Avellino - ricerca, per importante azienda cliente, risorse da inserire con la mansione di ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE da inserire presso la sede di Roma
I candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi, all'interno del team di riferimento, di :
- Gestione dell’informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;
-Assistenza pre e post vendita
- Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;
- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;
- Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito);
- Gestione chiusure di cassa e versamenti.
-Gestione servizi informativi
Gli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:
* Diploma quinquennale
* Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)
* Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
* Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi
Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione full time 38h settimanali dal lunedì alla domenica con un range retributivo mensile di circa € 2200 lordi più ticket restaurant.
Sede di Lavoro: Roma
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679