Benvenuti in G.B. Thermae Hotels, la più grande catena di hotel familiari termali d'Europa a 5 stelle!
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
GB Thermae Hotels rappresenta un'eccellenza nell'ospitalità termale ad Abano Terme, sinonimo di ospitalità di qualità, eleganza e benessere su misura. Al centro della nostra accoglienza c'è l'attenzione alla persona fin dal primo contatto. Per questo motivo siamo alla ricerca di:
SPA Receptionist
Cosa offriamo:
· Inserimento immediato;· Ristorazione interna per lo staff;· Parcheggio Aziendale;· La partecipazione a sessioni di formazione individuali e di gruppo volte alla crescita professionale e all'acquisizione di un bagaglio di competenze spendibile in ogni ambito lavorativo;· Contratto regolato dal CCNL Turismo; con retribuzione in base all'esperienza;· Opportunità di crescita professionale;· Contratto di lavoro subordinato full time a tempo determinato con adeguato periodo di prova e il chiaro obiettivo di costruire un rapporto stabile.
Responsabilità:
· Gestione delle operazioni di front e back office SPA;· Gestione delle prenotazioni, richieste telefoniche e online, con precisione e tempestività;· Presentazione delle offerte di linee cosmetiche, trattamenti e servizi dello SPA menù;· Planning e coordinamento ottimale della clientela con gli operatori disponibili;· Coordinamento continuo dello staff SPA e con Direzione e Ricevimento Hotel;· Compilazione dei programmi di cura e benessere per gli ospiti;· Risolvere eventuali segnalazioni o esigenze degli ospiti, con discrezione e orientamento al problem solving. xpavfwm
Requisiti:
· Formazione in ambito turistico o linguistico;· Ottime capacità organizzative, flessibilità e attenzione al dettaglio;· Precisione, serietà e puntualità;· Disponibilità a lavorare a turni, week end e festivi;· Ottime capacità di vendita, standing curato e attitudine alla cura del cliente;· Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese (obbligatorio), e tedesco/francese/russo;· Residenza in zone limitrofe alle strutture sarà considerato un valore aggiunto.