ActiveHearing, azienda multinazionale leader nelle soluzioni per l’udito, ha come missione fornire servizi di alta qualità ai nostri clienti, contribuendo concretamente al miglioramento della loro qualità di vita. Per il nostro centro acustico Active Hearing Group a Milano, ricerchiamo persone motivate, entusiaste e con una robusto attitudine commerciale per potenziare il nostro team dedicato alle attività di telemarketing.
Siamo alla ricerca di una figura dinamica e professionale da inserire nel ruolo di Operatore/Operatrice Telemarketing.
Responsabilità:
- Contattare telefonicamente clienti attivi e potenziali;
- Gestire e qualificare lead provenienti da diverse fonti;
- Fissare appuntamenti presso i nostri Centri Auditivi;
- Aggiornare il CRM;
- Fornire un servizio clienti cordiale, competente ed efficace;
- Collaborare con il team commerciale e con i responsabili di centro per il raggiungimento degli obiettivi.
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative, ascolto attivo ed empatia;
- Attitudine alla vendita e forte orientamento al cliente;
- Ottima conoscenza della lingua italiana;
- Buona padronanza degli strumenti informatici (Microsoft Office, CRM, gestione agenda elettronica);
- Esperienza precedente in telemarketing, vendita telefonica o ruoli affini (preferenziale, ma non imprescindibile);
- Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente dinamico.
Offriamo:
- Contratto a tempo pieno;
- Ambiente di lavoro professionale, positivo e motivante;
- Formazione iniziale in Portogallo a carico dell’azienda;
- Formazione continua sulle tecniche di comunicazione, vendita e prodotto;
- Sistema di incentivi legato ai risultati;
- Buoni pasto
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Sede di lavoro: Di persona