Synergie Italia, Divisione Cuneese Permanent, seleziona per notevole azienda che opera nel settore metalmeccanica industria:ADDETTO / ADDETTA ALL'ASSISTENZA TECNICA VICINANZE BRALa figura si occuperà di:Dare assistenza ai loro clienti telefonicamente, via Whats App, videochiamate, mail, in relazione alle possibili problematiche che il cliente possa avere in ordine all’utilizzo dei loro macchinari, per motivi di incapacità nell’utilizzo del macchinario del cliente o per rotture di componenti meccanici o elettrici che ne impediscono il corretto funzionamentoIl candidato dovrà quindi individuare la possibile causa del malfunzionamento del macchinario ed offrire una soluzione al cliente.Dovrà individuare i pezzi di ricambio necessari per il cliente, e girare la proposta di ordine all’ufficio competente per l’evasione dell’ordine utilizzando un loro sistema di sito on lineQuando il candidato sarà sufficientemente formato, potrà fare formazione agli addetti all’assistenza tecnica dei loro rivenditori stranieri/italianiFornire al cliente la documentazione necessaria via mail: manuali, schede tecniche, certificati vari che richiederà agli uffici interni competenti e girerà al clientePotrà occuparsi della preparazione dei componenti da spedire al clienteL’assistenza verrà fatta prevalentemente in lingua Il lavoro dovrà essere svolto in un team di 4-5 persone: verrà organizzata una formazione interna all’atto dell’inserimento di questa figura.COSA OFFRIAMO:Assunzione diretta in azienda con contratto a tempo indeterminatoOrario full time giornaliero 8,30 / 13.00 – 14.00 / 19.00 dal lunedì al venerdì – per due sabati al mese 8.00 - 12.00RAL da valutare in base all'esperienzaCCNL: Metalmeccanica industriaBenefit: bar e ristorante aziendale gratuito – attività di welfare aziendaleRequisiti:Diploma in perito tecnico o scuole tecniche professionali o Laurea in Ingegneria meccanicaEsperienza nel campo di almeno 2-3 anniBuona conoscenza della lingua inglese, altre lingue sono graditeUso pacchetto officeSe pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo Cv! L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
📌 Addetto / addetta all'assistenza tecnica vicinanze bra
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Bra