Job Summary:
Per il nostro HQ di Signoressa di Trevignano siamo alla ricerca di uno/a Service Data Analyst Intern da inserire in stage nell’area Service, motivato/a e con una solida attitudine analitica, interessato/a a crescere in una realtà aziendale in rapida evoluzione.
La risorsa entrerà a far parte del team Service e lavorerà a stretto contatto con le figure senior, supportando la gestione e l’organizzazione delle referenze operative all’interno del CRM di Gruppo (Salesforce), con l’obiettivo di garantire una mappatura chiara e strutturata delle basi installate e abilitare azioni commerciali proattive e mirate.
Main activities:
Caricamento, aggiornamento e organizzazione delle referenze operative su Salesforce.
Supporto alla strutturazione e pulizia dei dati relativi alle basi installate, garantendone completezza, accuratezza e tracciabilità.
Collaborazione con il team Service per monitorare e mantenere allineate le informazioni relative ai clienti e agli impianti installati.
Supporto nell’analisi dei dati delle basi installate per identificare opportunità di vendita proattiva (upgrade, ricambi, manutenzioni, servizi aggiuntivi).
Contributo al miglioramento dei processi di gestione dati e degli strumenti a supporto del Service.
Supporto alla diffusione di best practice nell’utilizzo del CRM all’interno del team.
We are looking for:
Percorso di studi (anche in corso) in Economia, Statistica, Informatica o discipline affini;
Attitudine analitica e attenzione al dettaglio;
Precisione nella gestione e organizzazione dei dati;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Capacità di lavorare in team e di collaborare con diverse funzioni aziendali;
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Interesse per strumenti CRM (es. Salesforce);
Conoscenza di strumenti di analisi dati (es. Excel, Power BI, Tableau) considerata un plus;
Buona conoscenza della lingua inglese.
We offer:
Inserimento in un contesto stimolante, acceleratore di esperienze dove poter accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali attingendo a percorsi e opportunità di apprendimento continui.
Inquadramento e retribuzioni competitivi e allineate con le competenze e le esperienze acquisite.
Company Benefits e Welfare aziendale sono al centro delle nostre iniziative People Oriented.
Promuoviamo la diversità garantendo eque opportunità di impiego e di crescita: gli annunci di lavoro sono pertanto rivolti ad ogni persona senza alcuna discriminazione.