Overview
Sei appassionato al mondo pet? Ti piace fornire assistenza per i nostri amici a quattro zampe (e non solo) e conosci bene l’inglese?
Allora abbiamo l'possibilità lavorativa giusta per te!
Randstad Italia Spa, per conto di un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Veterinari/e con specializzazione in Nutrizione da inserire nel team di Customer Care specializzato.
Smart Working – Lavoro da Remoto su tutto il territorio nazionale. (È richiesto un giorno in sede presso il cliente per il ritiro della strumentazione informatica - Sede di Fiumicino Parco Leonardo o Taranto ).
Contratto:
Livello: 4° livello del CCNL Telecomunicazioni.
Durata iniziale contratto da definire
Orario di Lavoro: Part-time 20 ore settimanali (con richiesta di straordinari fino a ulteriori 20 ore settimanali) con turni dal lunedì al venerdì fascia oraria 8:30 – 18:00. Possibilità di successiva estensione a tempo pieno (40 ore) con rinnovo trimestrale/semestrale.
IMPORTANTE: NECESSARIO MODEM/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto e disponibilità a recarsi il primo giorno di contratto in una delle due sedi (Fiumicino o Taranto) per il ritiro del PC aziendale.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di fornire assistenza clienti specializzata in ambito nutrizionale per animali domestici e nello specifico dovrà:
Offrire un’assistenza tempestivo e precisa, fornendo informazioni esaurienti e anticipando eventuali domande;
Fornire suggerimenti idonei in base a razza, età, peso, caratteristiche dell’animale per cui si chiede informazione;
Fornire assistenza tramite i tre principali canali: telefono, chat e mail.
Competenze
Requisiti richiesti:
Laurea in Medicina Veterinaria (Magistrale o a Ciclo Unico);
Specializzazione in Nutrizione Animali Domestici (preferibile);
Ottima conoscenza della lingua Inglese (C1/C2);
Passione per il mondo del pet;
Spiccate capacità comunicative ed empatiche.
Sede di lavoro: Fiumicino_Parco Leonardo/Taranto
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
J-18808-Ljbffr