BACKER FER è un'azienda del Gruppo Svedese NIBE con sede a Sant'Agostino/Terre del Reno (FE). Per ampliamento del nostro ufficio commerciale e back officie siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro tema vendite.Descrizione del Candidato Ideale: Customer Service SpecialistRequisiti Linguistici:Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Buona conoscenza di una seconda lingua (francese/spagnolo o tedesco).Esperienza:Buona esperienza nella gestione degli ordini, delle spedizioni e della fatturazione.Competenza nella gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti.Competenze Interpersonali:Capacità di interfacciarsi efficacemente con i colleghi dell'ufficio tecnico e produzione.Eccellenti doti comunicative e relazionali.Caratteristiche Personali:Proattività e problem-solving.Attenzione ai dettagli e precisione.Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.Responsabilità Principali:Gestione degli ordini, assicurando che siano processati e inviati correttamente.Inserimento e aggiornamento dei listini prezzi.Coordinamento delle consegne, monitorando lo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problemi.Comunicazione quotidiana con i clienti, fornendo aggiornamenti e rispondendo alle loro richieste.Esperienza nella fatturazione.Collaborazione con l'ufficio tecnico e produzione per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte.