Ali Professional Division IT & DIGITAL Ricerca per importante cliente, grande gruppo del settore edilizia e ceramiche, una figura di IT Specialist da inserire all’interno del Team IT e Sistemi Informativi. La figura ricercata lavorerà nel team e avrà la responsabilità di garantire assistenza e supporto tecnico agli utenti del sistema informativo aziendale, nella gestione e risoluzione di problematiche hardware e software. L’obiettivo è trovare una figura con un’esperienza tra 1 e 4 anni, desiderosa di mettersi alla prova in un Gruppo consolidato e in crescita. Attività primarie: Supporto nelle operazioni di preparazione, configurazione e manutenzione dei dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone) e degli apparati di rete. Assistenza nel help desk tecnico, intervenendo nella manutenzione e nel funzionamento hardware e software delle postazioni di lavoro. Gestione delle policy e dei protocolli di backup dei dati, collaborando all’adozione di soluzioni di sicurezza del sistema informativo aziendale. Gestione del flusso dei ticket interni, garantendo tracciabilità, diagnosi e risoluzione tempestiva delle segnalazioni. Monitoraggio dei sistemi informativi, segnalando anomalie e partecipando alle attività di diagnosi e risoluzione dei problemi. Supporto nella redazione della documentazione tecnica, inclusi manuali utente e report sull’utilizzo dei sistemi, assicurandone chiarezza e aggiornamento. Contributo allo sviluppo e alla personalizzazione di soluzioni applicative. Requisiti professionali: Diploma o Laurea a indirizzo tecnico/informatico. Ottima conoscenza di Microsoft 365. Buona conoscenza di Windows Server. Ottima conoscenza degli applicativi informativi più diffusi. Caratteristiche personali: Problem solving. Pianificazione, organizzazione, controllo. Orientamento ai risultati. Capacità di gestione di progetti. Teamworking, comunicazione e attitudine alle relazioni interpersonali. Sede di lavoro: Sassuolo (MO), con disponibilità a trasferte presso le altre sedi del Gruppo sul territorio. J-18808-Ljbffr