Customer Service Specialist (M / F)
Apply locations : Milano | Full time | Posted 3 Days Ago | Job Requisition ID : R
Sede :
Mezzolombardo (Trento)
Condizioni Contrattuali
Tipo di contratto : a tempo indeterminato
Retribuzione annua lorda : stipendio previsto dal CCNL Commercio + riconoscimento dell'esperienza
Condizioni di lavoro : 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro : Milano
Perché unirsi a noi?
Investi nella tua carriera entrando a far parte di TIP Italia, certificata Great Place To Work! Crediamo che sia importante premiare i nostri dipendenti per le loro capacità e impegno. Offriamo uno stipendio interessante e benefici come :
Ticket elettronici
Assistenza sanitaria integrativa
Assicurazioni vita e incidenti
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La Posizione
Entrando nel team di servizio clienti, sarai responsabile della gestione dei clienti assegnati riguardo alla manutenzione e gestione operativa dei veicoli in leasing. Le principali responsabilità sono :
Gestione e programmazione delle manutenzioni ordinarie della flotta
Gestione delle emergenze e manutenzioni straordinarie dei veicoli in panne
Supporto al cliente con documentazione richiesta
Collaborazione tra reparti per risolvere problematiche
Controllo delle officine interne ed esterne
Monitoraggio delle richieste dei clienti e relative risoluzioni
Competenze
Buone capacità comunicative (orale e scritta)
Ottime capacità relazionali e organizzative
Conoscenza di tecnologie informatiche : email, Excel, PowerPoint
Esperienza in ruolo di servizio al cliente
Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
Conoscenza
Valorizziamo la cultura aziendale, la diversità e l'integrità. Cerchiamo persone che condividano i nostri valori e siano motivate a far parte della famiglia TIP.
About Us
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