Ufficio qualita' e customer support - settore metalmeccanico - porcia (pn)

Synergie Italia Spa, filiale di SACILE, Divisione Consultant seleziona per azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di complementi e accessori per il Wellness:

un/una Tecnico Qualità e Customer Support

Azienda che si distingue per l’attenzione alla qualità, ai dettagli e all’innovazione.

Cerchiamo una persona curiosa, precisa e collaborativa, con forte orientamento alla qualità del prodotto e del servizio.

La risorsa lavorerà a stretto contatto con produzione, ufficio tecnico, acquisti e commerciale, ricoprendo un ruolo trasversale che unisce attività operative di controllo qualità e gestione delle problematiche tecniche post-vendita.

Nello specifico la figura si occuperà di:

• Controllo qualità in produzione e in accettazione materiali;
• Supporto operativo ai reparti produttivi nella gestione di problematiche qualitative;
• Verifica della conformità dei prodotti agli standard aziendali;
• Gestione e analisi delle non conformità interne ed esterne;
• Supporto nella definizione e nel mantenimento degli standard qualitativi;
• Compilazione e gestione della documentazione qualità;
• Analisi tecnica dei resi e delle segnalazioni clienti;
• Supporto tecnico al reparto commerciale e post-vendita;
• Collaborazione alle attività legate al sistema qualità ISO 9001.

Viene richiesto:

• Diploma tecnico o esperienza equivalente;
• Esperienza, anche breve, in ambito produttivo, qualità o assistenza tecnica;
• Buona capacità di osservazione e analisi;
• Precisione, organizzazione e approccio pratico;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem-solving.

sono considerati requisiti preferenziali:

• Conoscenza base della norma ISO 9001;
• Esperienza in contesti manifatturieri;
• Utilizzo di strumenti di misura (micrometro e calibro);
• Esperienza nella gestione di reclami o assistenza tecnica.

Non è richiesta una conoscenza approfondita dei sistemi qualità: viene garantita formazione interna sulla normativa ISO 9001 e sulle procedure aziendali.

Gentilezza e capacità di relazione sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche.

Luogo di lavoro: Porcia (PN);

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.

viene offerta formazione tecnica e qualitativa sul prodotto e sui processi aziendali così come coinvolgimento attivo nei processi di miglioramento continuo

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004