Per importante player multinazionale che fornisce prodotti e servizi innovativi al servizio della trasformazione energetica, stiamo cercando un/una _ UX/UI Senior Marketing Specialist_ La persona, inserita nella divisione Global Marketing dell'azienda, sarà anello di congiunzione e punto di contatto tra i designer del team UX e i Product Marketing Manager, collaborando a stretto contatto con gli altri dipartimenti, quali ingegneria e vendita. Principali responsabilità: - Creare ed implementare la strategia end-to-end di customer experience del cliente (B2B/B2C) su piattaforme hardware e software; - Design e promozione delle nuove funzionalità delle soluzioni/piattaforme in ottica di ottimizzazione e massimizzazione della qualità dell'esperienza utente; - Facilitare e coordinare la collaborazione tra i team, lavorando in sinergia con i team di ricerca, di ingegneria e di sviluppo del prodotto; - Supportare il business nelle attività di progettazione dei servizi al fine di definire la migliore esperienza del cliente per ciascuna soluzione; Requisiti richiesti: - Laurea Magistrale in Design, Psicologia, Ingegneria o discipline affini - eventuali certificazioni in ambito UX/UI saranno considerati un plus; - Ottima conoscenza e passione per le tematiche relative all'esperienza utente, il design dei servizi, il design thinking; - Gradita la conoscenza/esperienza pregressa in attività di ricerca che utilizzano metodi quali expert analysis, benchmarking, interviste agli utenti, sondaggi, valutazione analitica, test di usabilità, test dell'albero, card sorting e una certa esperienza nell'applicazione delle stesse - Conoscenza dei software di gestione, ricerca, progettazione e prototipazione (es. JIRA, Confluence, PowerPoint, Optimal workshop, Sketch, Adobe suite, inVision, Miro). Sede di lavoro: Roma, con possibilità di smart working Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. LI-PC