Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di Operatori Call Center da inserire nelle attività di gestione clienti inbound e outbound.
Responsabilità principali
Gestione chiamate in entrata (assistenza clienti, informazioni, supporto)
Contatto telefonico in uscita per attività commerciali e di fidelizzazione
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
Gestione reclami e richieste con professionalità ed efficienza
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona conoscenza degli strumenti informatici
Attitudine al lavoro per obiettivi
Esperienza nel settore call center (preferibile ma non obbligatoria)
Completano il profilo
Problem solving
Precisione e organizzazione
Orientamento al cliente
Offriamo
Formazione iniziale e affiancamento
Contratto a norma di legge
Incentivi e bonus legati ai risultati
Atmosfera giovane e dinamico
Se sei una persona motivata e ti piace lavorare a contatto con il pubblico, inviaci il tuo CV!
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