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Front office

Cervia
Club del Sole
Pubblicato il 13 marzo
Descrizione

Club del Sole

Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
Leader in Italia nel settore delle vacanze open‑air, con 27 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione 2026 la figura di Front Office.
Quali saranno i tuoi obiettivi e attività?
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di prenotazione fino alla fine del loro soggiorno e proporrai l’acquisto dei servizi aggiuntivi.
In particolare, ti occuperai di:

Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e tedesca
Registrazione e gestione delle prenotazioni
Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
Accoglienza e assistenza durante il soggiorno
Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti
Fornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio e sulle attività, anche al fine di proporre la vendita di servizi aggiuntivi

Sei il candidato giusto per noi?
Cerchiamo professionisti che possiedano:

Esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici, resort o strutture ricettive complesse
Ottime capacità organizzative e di problem solving
Forte propensione commerciale e comunicativa
Inglese e tedesco fluenti
Padronanza nell’uso di Excel e sistemi di prenotazione
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse
Flessibilità
Precisione e puntualità

Cosa offriamo

Ambiente giovane, dinamico e multiculturale
Inserimento strutturato, con formazione continua e possibilità di crescita
Vitto e alloggio
Contesto flessibile xjrgpwk e attento alle persone
Opportunità di lavorare in location uniche e di grande valore

Il percorso di selezione con Club del Sole

Analisi delle candidature: valutiamo con attenzione ogni profilo
Primo colloquio telefonico o online per un primo confronto
Secondo colloquio in presenza per approfondire competenze, attitudini e motivazioni
Proposta e inserimento, con un piano di formazione dedicato

Inviaci subito la tua candidatura: ti aspettiamo nel team Club del Sole!
#J-18808-Ljbffr

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