Descrizione lavoro
Per il nostro meraviglioso Chia Resort Sardinia siamo alla ricerca della figura di Night Auditor da inserire all’interno del nostro dinamico Team.
La figura di Night Auditor è responsabile di tutte le operazioni dell'hotel durante le ore di turno notturno, è indipendente ed è in grado di concentrarsi sulle operazioni di Front Office, audit notturno, guest e sicurezza alberghiera garantendo sempre un servizio professionale e di alta qualità per i nostri esigenti ospiti.
Il nuovo/a Night Auditor dovrà riportare il proprio operato al Front Office Manager dell’albergo, attraverso il raggiungimento degli obiettivi seguenti:
* Operazioni di Check in e Check Out
* Assistenza notturna ai clienti per Room Service ed altre necessità
* Massima conoscenza del sistema computerizzato dell’hotel
* Controllo e chiusura contabile giornaliera
* Controllo dei corridoi interni ed gli spazi comuni dell’Hotel
* Stampa degli arrivi e delle partenze previste per il giorno seguente con controllo cartaceo corrispondente alle prenotazioni e stampa dell’elenco clienti alloggiati
* Compilazione del “rapporto della notte” e passaggio di consegne del mattino seguente
* Possedere almeno 2 anni di esperienza nel ruolo in contesti alberghieri di 4* o 5*
* Conoscenza professionale della lingua inglese, preferibile conoscenza di altre lingue straniere
* Uso professionale di Excel, Outlook, Power Point
* Requisito preferenziale aver lavorato presso Hotel Hilton
* Conoscenza del PMS Protel / Conoscenza del PMS OnQ (Hilton)
* Buona predisposizione al contatto con ospiti del segmento luxury
* Alloggio per non residenti
* Possibilità di lavorare in altre Strutture del gruppo I.H.C. Italian Hospitality Collection, in altre Regioni d’Italia anche durante la stagione invernale
* Possibilità di implementare il proprio background lavorativo avendo l'opportunità di entrare in un contesto internazionale e di lavorare per un marchio rinomato e riconosciuto in tutto il mondo
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