Orienta SpA - società Benefit, ricerca per azienda italiana che opera nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office e di back office.
Nello specifico si occuperà di:
- Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e spedizione
- Attività di customer service pre e post vendita
- Gestione dei rapporti con i clienti
- Gestione anagrafiche
- Preparazione campionature
- Call e training online
- Gestione interna dei reclami
- Visite ed affiancamenti a clienti
Skills, esperienze e disponibilità richieste:
- Ottima conoscenza, scritta e orale, della lingua inglese (livello minimo B2)
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Preferibile esperienza nel mondo della stampa
- Disponibilità a brevi trasferte periodiche e a partecipare a fiere ed eventi
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera e l'esperienza in attività di front office e/o assistenza clienti.
Sarà requisito preferibile la vicinanza alla sede aziendale.
Si offre:
- Contratto di 1 anno a tempo determinato: 6 mesi (3+3) in somministrazione con Orienta + 6 mesi con assunzione diretta, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato
- CCNL Commercio
- Inquadramento e retribuzione saranno valutati sulla base dell'esperienza
Vantaggi:
- Cellulare
- Buoni pasto da 8€
- Carta di credito aziendale
Non è previsto smart working.
Luogo di lavoro: Caleppio di Settala (MI)
Settore: Vendite
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato