PM.M.B. Software, azienda italiana specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di soluzioni informatiche e tecnologiche nonché in sistemi gestionali, software e hardware dedicati alle attività di autoriparazione e revisione veicoli, è attualmente alla ricerca, per ampliamento dell’organico, di un/una:br / /ppbr / /ppstrongIT Help Desk Junior /strong /ppbr / /ppstronguRuolo /u /strong /ppbr / /pulliSupporta gli utenti nella gestione delle problematiche IT quotidiane rappresentando il primo punto di contatto per le segnalazioni tecniche. /li /ulpbr / /ppstronguAttività /u /strong /ppbr / /pulliFornisce supporto tecnico di primo livello agli utenti via telefono, e-mail, chat o di persona, /liliDiagnostica e risolve problemi hardware, software, sistemi operativi, reti e sistemi di comunicazione /liliGestisce gli account utente (creazione, modifica, eliminazione, reset password) in conformità con le procedure di sicurezza; br / /liliCollabora con gli altri membri del team IT per implementare nuove soluzioni e migliorare i processi esistenti; br / /liliSegue e aggiorna lo stato delle richieste /liliInstalla, configura e aggiorna hardware e software secondo le policy aziendali; br / /li /ulpbr / /ppstronguSkills /u /strong /ppbr / /pulliDiploma ad indirizzo informatico (o esperienza equivalente); br / /liliConoscenza di base dei sistemi operativi Windows; br / /liliFamiliarità conl'hardware IT /liliConoscenze di base di networking /liliAttitudine al problem solving; br / /liliCapacità di lavorare in team; br / /liliProattività e flessibilità; br / /liliInglese livelloB2 (preferibile); br / /li /ulpbr / /ppstronguDettagli offerta /u /strong /ppbr / /pulliLivello di inquadramento e RAL:br / correlato all'esperienza del candidato; br / /liliModalità di lavoro:br / Ibrida; br / /liliSede di lavoro:br / Faenza (RA); br / /li /ulpbr / /ppstronguBenefit:br / /u /strong /pulliAssistenza sanitaria integrativa /liliFondo pensione complementare /liliMensa aziendale /liliPalestra e campo da padel aziendale /li /ul