Ideandum Talent è un servizio finalizzato alla ricerca e individuazione dei migliori talenti del settore dentale e medicale propedeutico alla valorizzazione dei servizi che Ideandum eroga attraverso le due business unit Marketing e Academy. Clinic Manager Responsabile Struttura Odontoiatrica Cesano Maderno (MB): Ideandum Talent cerca per uno Struttura Odontoiatrica a Cesano Maderno in provincia di Monza e Brianza, una figura di Clinic Manager. Il ruolo di Clinic Manager è un ruolo importante e completo che richiede abilità comunicative, analitiche, gestionali e di leadership. È un ruolo manageriale e organizzativo, finalizzato alla gestione dei flussi di lavoro dello studio e delle risorse umane e con la responsabilità della gestione dei preventivi con i pazienti e dei risultati e performance commerciali dello studio. È richiesta la provenienza dal settore odontoiatrico e da ruoli simili (consulente struttura tipo network, reception con capacità di vendita, responsabile di clinica ) e il domicilio in Brianza o zona nord Milano (distanza gestibile per il ruolo e le mansioni da svolgere). Assunzione alle dirette dipendenze dello studio. Altri requisiti richiesti: Motivazione, propositività, team working, tenacità e determinazione. Atteggiamento solare, empatico e accogliente con i pazienti e colleghi del centro. Focus nel raggiungimento degli obiettivi cercando sempre la soddisfazione ed interazione empatica con i pazienti. Buon utilizzo del pc e conoscenza di gestionali di odontoiatria. Conoscenza dei finanziamenti e diversi sistemi di pagamenti (pagodil, assegni ). Capacità di negoziare e di seguire una trattativa fino alla conclusione. Personalità smart, attiva, con buon standing e buone capacità di relazionarsi a livello verbale. Il centro ha la consapevolezza della grande importanza del ruolo, infatti le mansioni sono ben definite: Gestione globale delle Prime Visite e dei nuovi pazienti con accoglienza e cordialità, partecipazione alla PV con l’odontoiatra e gestione della fase di trattativa economica e chiusura dei preventivi. Capacità di presentare i preventivi utilizzando tecniche di comunicazione che possano agevolare la comprensione, la motivazione e l’accettazione delle proposte fatte dai dottori. Gestione dei pagamenti dei pazienti (carta di credito, finanziamenti, bonifici). Responsabile delle richiamate ai pazienti che non accettano i preventivi durante la PV per concludere le trattative. Chiamate outbound, con pazienti attivi, dormienti e nuovi contatti da web marketing. Responsabilità nella registrazione e fornitura dei dati necessari allo studio in merito alle varie attività che vengono svolte. Responsabilità nella previsione, analisi e monitoraggio mensile dei kpi definiti insieme alla proprietà. Empatia, ascolto attivo mantenendo focus e determinazione nella conclusione della trattativa con successo. Gestione della contabilità e lavori amministrativi dello studio nel rispetto delle scadenze e collaborando con il commercialista esterno. Capacità e conoscenza di gestione della cassa, emissione e registro fatture. Coordinamento con le ASO per la gestione della reception cercando di ottimizzare le agende e monitorando i costi di poltrona e la produzione del centro.