Responsabilità
Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat
Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate
Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio
Competenze e caratteristiche
Ottime capacità di ascolto e comunicazione
Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo
Familiarità con strumenti informatici di base
Orario di lavoro Tempo parziale: 20h settimanali, 5 giorni su 7, in base alla turnistica
Offerta Contrattuale Inserimento tramite contratto di somministrazione a tempo determinato, CCNL Telecomunicazioni, 2°livello
Luogo di lavoro Catanzaro (CZ)
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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