Il Museum of Senses è alla ricerca di una figura da inserire come Addetto/a Biglietteria / Museum Guide. Farai parte del team del Museum of Senses, collaborando alla gestione complessiva delle operazioni del museo e riportando al Museum Supervisor. Cosa farai? - Ti occuperai del funzionamento quotidiano della reception, delle strutture del museo, dell'apertura e chiusura degli spazi. - Gestirai le piattaforme di biglietteria, il sistema POS, il CRM, il registratore di cassa e le fatturazioni, fornendo report sui ricavi. - Sarai responsabile del funzionamento e delle performance del Museum Shop, lavorando alla cassa, assicurando un elevato livello di servizio clienti, curando l’aspetto delle aree di vendita e mantenendo gli scaffali sempre ben forniti. - Collaborerai con il team per supportare le performance complessive del museo. - Supporterai il Museum Supervisor in esigenze internecome la raccolta delle fatture e la stesura di report giornalieri sui visitatori e sulle performance. - Supporterai le operazioni quotidiane del museo, concentrandoti sull'accoglienza di visitatori e dei gruppi, guidando tour e offrendo esperienze educative. - Parteciperai al raggiungimento degli obiettivi a breve e lungo termine del museo (KPIs). - Garantirai un'atmosfera accogliente e piacevole che migliori l’esperienza di ogni visitatore, supervisionando, registrando e coltivando la loro soddisfazione e raccogliendo feedback. - Coinvolgerai i visitatori con narrazioni interattive ed esperienze sensoriali, fornendo approfondimenti educativi sulle esposizioni. - Manterrai in ordine e in buone condizioni le esposizioni e le sale. Cosa offriamo? - Contratto part-time. - Lavoro in un team giovane e dinamico. - Opportunità regolari di apprendimento e crescita professionale. - Un ruolo centrale nella crescita e nello sviluppo dell’azienda. - Orari di lavoro flessibili. Contratto di lavoro: Part-time Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Festivo - Turni - Turno diurno - Weekend