Synergie Search – brand dedicato alla Ricerca & Selezione di professionisti qualificati – ricerca per realtà strutturata operante nel settore Telecomunicazioni una figura di
TECNICO PROVISIONING TLC
da inserire presso la sede di Merate (LC)
La società opera nell’ambito dei servizi di connettività e telecomunicazioni, garantendo elevati standard di qualità, affidabilità e gestione end-to-end dei processi di attivazione e delivery.
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Operations e si occuperà della gestione dei processi di provisioning e delivery dei servizi TLC, coordinando attivazioni, monitorando tempistiche e supportando clienti e operatori.
Nel dettaglio si occuperà di:
* Gestione del provisioning di servizi di telecomunicazione (linee dati, connettività, fonia e servizi correlati)
* Coordinamento con operatori e fornitori per l’attivazione dei servizi
* Monitoraggio ordini e gestione delle tempistiche di delivery
* Supporto al cliente nelle fasi di attivazione e post-attivazione
* Gestione ticket e risoluzione di anomalie operative
* Interfaccia con team tecnici, commerciali e customer operations
Desideriamo entrare in contatto con candidatə che siano in possesso dei seguenti requisiti:
* Esperienza, anche breve, in ambito Telecomunicazioni / TLC
* Conoscenza dei processi di provisioning, attivazione e gestione servizi di connettività
* Familiarità con linee dati, servizi voce/fonia e infrastrutture di rete
* Buone capacità organizzative e gestione delle priorità
* Attitudine al problem solving
* Predisposizione al lavoro in team
Costituiscono titolo preferenziale:
* Esperienza in attività di delivery o customer operations TLC
* Conoscenza dei principali servizi di connettività business
* Utilizzo di sistemi di ticketing e strumenti di gestione ordini
Si offre inserimento diretto in azienda con contratto full-time.
* Sede di lavoro: Merate (LC)
* Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
* RAL indicativa compresa tra €21.000 e €27.000, commisurata all’esperienza
* Benefit aziendali, piano welfare e coperture sanitarie
* Contesto strutturato e orientato alla crescita professionale
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
Benefits: Assicurazione sanitaria