Mansione
Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Desideri intraprendere un'esperienza competente stimolante all'interno di un'azienda strutturata?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta possibilità per te!
Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma, ricerca per rilevante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND, operante nel settore BANCARIO.
Si offre : contratto di somministrazione iniziale di 3 mesi, con possibili proroghe successive.
Orario di lavoro : part-time di 20 o 30 ore settimanali, distribuite su 5 giorni, con richiesta di disponibilità a lavorare su turni a ciclo continuo (H24/7).
Sede di lavoro : Roma, Battistini
Responsabilità
L'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività :
gestione dell'internet banking e delle carte di credito
assistenza clienti nell'utilizzo di portale e app banca;
supporto al cliente che necessita di assistenza tramite telefono.
Competenze
Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti :
Diploma di Scuola Media Superiore
buona dialettica
predisposizione al contatto telefonico
buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
disponibilità a lavorare su turni.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
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