Adecco, per rilevante realtà industriale del territorio, ricerca una figura da inserire all'interno del reparto di Supporto Tecnico IT Junior.
Scopra se questa possibilità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.
Ruolo
La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti utilizzatori dei prodotti aziendali, garantendo un servizio ottimizzato e orientato alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità
-Gestione delle richieste di supporto pre-sales e after-sales tramite sistema di ticketing
-Assistenza tecnica su applicativi software proprietari
-Gestione dei resi
-Aggiornamento e gestione della manualistica tecnica
-Supporto e interfaccia con i reparti interni coinvolti
Requisiti
-Esperienza anche minima in ruoli tecnici
-Buona conoscenza della lingua inglese
-Ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC (Pacchetto Office e programmi gestionali)
-Capacità di lavorare in team
-Spiccata attitudine al problem solving
-Forte orientamento al cliente
Si offre
xkiyazw
-Inserimento in contesto strutturato e in crescita
-Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
, D.Lgs e D.Lgs, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ).