PpbYard Reaas S.p.A. /b /p pleader in Italia nella consulenza real estate e nella gestione integrata di servizi immobiliari, ricerca per la sede di Milano una risorsa da inserire come /p pbCommunity Manager, per conto di un cliente. /b /p pLa risorsa sarà il punto di riferimento della nostra comunità di residenti. Una figura chiave per garantire soddisfazione degli inquilini, coordinamento dei servizi e cura della vita comunitaria, facilitando un ambiente accogliente, attivo e ben gestito. La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con il Building Manager, il letting agent / assistenza al letting, i fornitori e la proprietà. /p h3Responsabilità principali : /h3 ul liAccoglienza e relazione con i residenti: onboarding degli inquilini, supporto nella fase di ingresso e uscita, gestione delle richieste quotidiane. /li liCostruzione della community: organizzazione di eventi, attività e iniziative per favorire socialità, engagement e fidelizzazione. /li liGestione comunicazione: newsletter, gruppi dedicati, piattaforme digitali e messaggistica con i residenti. /li liCoordinamento servizi onsite: manutenzione ordinaria, pulizie, sicurezza, concierge (se previsto), spazi comuni. /li liMonitoraggio della soddisfazione dei residenti: survey, raccolta feedback, analisi criticità, proposte di miglioramento. /li liSupporto al processo di letting: collaborazione con l’agenzia / partner per visite, onboarding, gestione documenti informativi per i nuovi inquilini (nota: non si tratta di ruolo commerciale, ma di raccordo e facilitazione). /li liControllo e cura degli spazi comuni: supervisione del corretto utilizzo, segnalazione anomalie, promozione del rispetto delle regole condominiali. /li liReporting e KPI: preparazione report per la proprietà su occupazione, engagement, ticket, eventi, criticità. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza pregressa in ruoli simili: Property / Building Management, community management, hospitality, co-living, student housing, hotellerie. /li liOttime capacità relazionali, comunicative e di problem solving. /li liAttitudine al contatto con il pubblico e gestione di richieste eterogenee. /li liOttima organizzazione del tempo e capacità di lavorare in autonomia. /li liBuone competenze digitali (piattaforme gestionali, CRM, social, strumenti di comunicazione). /li liConoscenza base delle dinamiche di manutenzione e gestione degli immobili. /li liRequisiti preferenziali: conoscenza del settore residenziale in locazione, esperienza nella gestione di eventi o attività community-driven. /li /ul pbInizio previsto : 01 / 02 / 2026 /b /p pLa tipologia contrattuale verrà valutata in base all'esperienza maturata dal candidato. /p h3CHI SIAMO? /h3 pbYard Reaas S.p.A. /b /p pè un gruppo indipendente che opera sia nel mercato istituzionale che nel segmento distressed per i principali player del settore: investitori italiani e stranieri, banche, SGR / fondi, gruppi industriali, fondi di private equity e family office. Il Gruppo vanta un’esperienza di oltre 30 anni nell’ambito tecnico (due diligence, project management e monitoring), ambientale, valutativo e gestionale (property building management). Inoltre, in ambito ESG, nel 2015 è stata la prima società di consulenza real estate registrata per l’Italia in PRI – Principles for Responsible Investment. /p /p #J-18808-Ljbffr