Impresa di Distribuzione Merci ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti e supporto operativo. La figura selezionata si occuperà di fornire assistenza dettagliata in merito al catalogo prodotti e ai servizi offerti dall'azienda.
Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
Mansioni
Fornitura di informazioni approfondite su caratteristiche e specifiche tecniche dei prodotti, servizi distribuiti
Supporto informativo ai clienti
Gestione delle richieste di preventivo di primo livello e verifica della disponibilità delle merci a magazzino
Assistenza diretta ai clienti per la risoluzione di dubbi contrattuali e chiarimenti sulle modalità di consegna
Aggiornamento costante delle anagrafiche clienti in base alle richieste pervenute
Requisiti richiesti
Pregressa esperienza nel servizio clienti o in ruoli di front-desk
Spiccate capacità di problem solving e ascolto attivo
Ottime doti comunicative ed organizzative
Buon utilizzo pacchetto xjrgpwk Office
Offerta
Contratto di lavoro commisurato all'esperienza del candidato
Formazione tecnica continua sui processi di logistica e distribuzione
Strumentazione tecnologica moderna per la gestione delle chiamate
Contesto lavorativo solido e in forte espansione.
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